拼多多拒签之后怎么申请退款，拼多多拒签之后怎么申请退款退货？

投稿用户 • • 淘宝干货 • 阅读 279

315才刚过完，就有“聪明”的商家出来搞事情，本来好好的交易，他却想着糊弄我，看我是怎么维权的。

在某二手平台上看中一套刻刀和印章石，刻刀目测至少有8把，印章石目测差不多有7块。我问刻刀数量，卖家回答说“5把吧”。我想的是卖家东西比较多，记错了数量也正常。

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这是卖家宣传用的图片，刻刀目测有8把，印章石是两层应该也有6、7块

我觉得还算合适就下了单，加上运费一共52块钱，也不是很便宜，主要是一次买齐了省事。

卖家发货时拍照给我看发的东西，刻刀只有6把，印章石只有3块。

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卖家发快递时给我拍的照片，刻刀有6把，石头有3块

我说刻刀数量不对，卖家说刻刀本来是5把，他还多给我发了1把。我说原来照片上刻刀比较多，卖家说原来照片上多出来的刻刀不是这一套的，当时没地方放就放在一起了。

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我跟卖家反馈数量不对

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卖家说多出来的刻刀不是这一套里面的，是没地方放就放在一起了

我说印章石数量也不对，卖家说其他印章石裂开了，只挑了3块好的发给我。我说不是一起的你放在一起拍照，搁哪里都说不过去呀，卖家说只说送几块，3块不就是几块么？

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印章石也不对，卖家说其他裂开了，只给我发了3块好的。

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卖家说3块不是几个么？

刻刀不是一套的放在一起拍了照片，等发货了又告诉我刻刀不是全部发。照片上的印章石是满满一盒子，只给我发了3块，理由是其他的裂开了。我已经30多岁了，不是3岁的小孩，这是欺负我蠢呢。

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卖家一直强调发货时拍照给我了

虽然数量不多金额也不大，但这是原则性的问题，我准备维护我的利益。我申请退款，卖家拒绝同意，说快递已经发出，要是退款也可以，来回的运费由我承担。

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我申请退款卖家不同意，让我承担来回运费

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我觉得智商受到了侮辱，但我还是讲道理

我发起客服介入，卖家举证时他只上传了“5把吧”和快递物流信息等对他有利的截图，对发货时的数量问题只字没提，末尾还加了一句“请客服保障卖家权益，平台应该是公平公正的平台，不要让少数不良买家破坏了良好的规则”。

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这是卖家拒绝退款的描述和凭证截图

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这是我申请客服介入提交的凭证

后面客服给我打电话，我把情况如实跟客服说了，客服倒是非常负责任，同意我的退款申请，让我拒收快递就好，剩下的退款流程客服帮我完成。

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现在已经进入客服处理阶段，等快递到了我拒签以后就可以退款

很多消费者都遇到过类似的情况，有些人觉得错了就错了吧，不差这几块钱，申请退换也比较麻烦，就不愿过多计较。很多“聪明”的商家就是利用了消费者这一心理，缺斤少两、以次充好、假冒伪劣等情况才会时有发生。大家在遇到“聪明”的商家时一定要积极维权，保证自身利益，维持良好的交易规则。

天道酬勤，商道酬信，诚实守信是商家做好生意的底线，大家一定要恪守本分。缺斤少两、以坏充好这样的“聪明”大家不要学。

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