淘宝怎么提交订单让卖家改价视频，淘宝怎么提交订单让卖家改价视频教程？

投稿用户 • 2022年12月9日 pm5:24 • 淘宝干货 • 阅读 290

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相信很多卖家都能感受到，淘宝“问大家”模板的重要性，它对转化率的影响，不亚于买家秀。

以前，买家下单前会先看商品评价和买家秀，现在则更倾向于参考“问大家”，因为在消费者看来，问大家的真实性更高，也就更具参考价值。

所以，卖家运营好了这个板块，可以大大提升链接的转化！然而很多卖家不知道怎么去做好这个模块的内容，下面我教大家几个小技巧：

①了解产品的卖点、优势、客户常见的反馈，卖家将卖家需要展现给客户看的内容分别出来。

②构思问大家的问答，这里是“问大家”维护的重点。

③把问题问出去并且用主账号回答好之后，就让所有的同事去给这些回答点赞+关注此问题。

注意：尽量不要一直用一段话回答问题，用3~5条回答话术去回答。这样问答的权重会更高，比较容易置顶。

想做“问大家”，一定要在产品操作初期去做，如果单品的销量有几百上千了，就不要去做了，这时候有真实买家，答案相对来说会不好把控。

关于淘宝“问大家”的规则，我来简单给大家讲一下：

提问的人，一般是没在本店购买过产品的人；回答问题的人，则是系统随机抽选已经购买过这个产品并且已经确认收货的买家。

所以，我们销量一般做到15-20单就可以去布局问大家了。

如果做太多，答案不好把控；做太少的话，系统又可能找不到合适的人来回答，那么这个问题就等于是白问了，因为在详情页看不到这个问题。

在布局问大家的时候，问题设计非常重要！不是说随随便便地提个问题，而是要根据自己产品主图展现的卖点和用户痛点去做。

然后通过问大家的回答，再次印证我们主图想表达的内容是可以实现的。

问题是精心设计、不容易翻车的问题，那么答案就更不能翻车，不然的话后期会有很大的争议，甚至后期会收到不少的差评，那就得不偿失了。

如果大家也想要去布局“问大家”，但不知道怎么设计问题和设置回答的话，可以借助癞蛤蟆工具箱的宝贝详情分析器，一键采集排名靠前竞品宝贝的评论/问大家进行分析。

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采集完成后，在历史采集中查看商品评论列表、问大家、买家信誉等详细信息，可批量导出评语、下载买家秀。

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数据支持一键生成表格导出，支持一键拆分评论词根，分析词根占比，挖掘产品卖点，采集“问大家”分析买家痛点。

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如果已经有买家给予回答了，但答案有失偏颇，我们可以用卖家账号进行回答解释，引导正向回复，从而促进转化率的提升。

大家要注意：

问大家入口折叠只能显示两条，建议大家做一些有用的问题，这里的算法维度分享给大家，之后可以试试：

①问题的价值、字数、长度、跟问题的相关性，不能答非所问；

②问题的点赞数、关注数越多，就会被优先展示，所以我们可以找身边的人点点赞；

③店铺里面的问答，我们是不可以删除的，如果是一些非常带有攻击性，或者是恶意进行破坏的，可以进行申诉。

最后，我给大家整理了一些产品内功优化的实操技巧，希望可以帮到大家！

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文章来源：【西瓜电商资讯】公·众·号

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