A:欢拼速卖的定位是一款社交电商平台,平台是直接对接各大品牌好货,旨在为用户拼出超级优惠。

2、Q:欢拼速卖的玩法是什么?
A:在欢拼购物分为两种方式,第一种是直接原价购买,第二种是拼团玩法,拼团玩法是一人开团三人成团,只有一位用户可以拼中商品以特价买到,另外两位拼不中的用户是可以获得拼团金额的5%返现奖励。
3、Q:我会不会一直拼不中?
A:不会,参与拼团的默认选项是自动续拼,如果你没有取消“自动续拼”这一个选项,那么就会一直续拼到你拼中商品为止。
4、Q:欢拼速卖是合法的吗?
A:合法的,欢拼速卖是具备了ICP许可证以及EDI证书
5、Q:拼中的商品会在几个小时内发出?
A:平台的规定是必须在72小时之内完成发货,如果商家没有按照约定时间发货,消费者是可以得到平台无门槛代金券的赔偿。
6、Q:发什么快递?
A:这个是由商家决定的,每个商家发的快递都不一样。
7、Q:拼团返现金额可以提现吗?
A:可以,且是0门槛直接提现到微信的。
8、Q:商品的质量靠谱吗?
A:平台内的所有商品都有正品保障,且每一款商品都有专人经过严格筛选才能上架的。
9、Q:假货怎么办?
A:假一赔三,如果商家收到的商品是假冒伪劣产品的话,可以联系平台客服进行申诉,经平台审核之后确实是假冒伪劣产品,是可以获得平台的三倍无门槛代金券赔偿。
10、Q:拼中商品之后不想要了怎么办?
A:成功支付的拼团订单是不支持取消的。
11、Q:商品可以退货吗?怎么退货?
A:如果是拼团玩法的商品是不支持退货的,但是可以换货;直接购买的商品是支持七天无理由退换货的,进入订单详情页中,点击售后申请退货退款即可。
12、Q:退款时间要多久?
A:用户在申请退货退款之后,平台会有专人负责审核处理,一般1-7个工作日之内就会完成退款。
13、Q:商家在72个小时之内没有发货可以退款吗?
A:可以,超过72小时未发货的订单即可进入订单详情申请退款。
14、Q:平台内的商品为什么价格比较便宜?
A:平台内的商家是不需要任何运营成本,平台提供一条龙服务,商家的成本低了,那么商品的价格自然就会低很多。
15、Q:用户申请退款了,那我的佣金怎么办?
A:商品推广的佣金分为两个部分,第一部分是可提现佣金,第二部分是待提现佣金,消费者在没有点击确认收货之前,佣金是属于待提现佣金,如果用户申请退款,那么就会取消该笔佣金奖励。
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