被开店宝骗了399怎么追回,开店宝骗399怎么办?

南宁市民方先生最近向南国早报客户端记者反映,自己被业务员上门推销"开店宝"POS机时遇到了问题。业务员承诺他办理信用卡后可以获得额度几万元的信用卡,并免费送一台POS机。然而,刷卡试用后,方先生被告知需要支付299元的接入费,而这笔钱要在半年后才能退还。

针对此事,3月21日,开店宝支付服务有限公司广西分公司相关负责人表示,业务员未提前告知相关费用属于不规范操作。律师认为这种行为涉嫌诈骗。

市民对于办理高额信用卡赠送POS机的活动感到被套路。

记者获悉,方先生透露,2月9日一名业务员前来他的店铺推销信用卡。据方先生称,业务员表示可以办理额度从3万元起的信用卡。鉴于方先生目前只有两张信用卡,额度分别为8000元和15000元,再加上办理流程并不繁琐,因此他决定同意办理新的信用卡。

除了提供信用卡办理服务外,业务员还表示办卡后可以免费获得一台品牌为“开店宝”的POS机。方先生表示,通常不太相信上门推销的POS机,因为存在很多欺诈手段。但由于这是办卡的福利之一,这让他放松了警惕。在将POS机绑定到相应账户后,业务员要求他进行一次刷卡测试。遵循业务员的指示,他刷了299元,但却发现钱并未转入机器绑定的账户中。

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业务员称可以通过刷299元的流水来测试机器是否能正常使用。 受访者提供了图片。

方先生表示,他在刷卡之后才被告知需要支付系统接入费,并且该费用将在6个月后返还。然后,他在一周后收到了新的信用卡,然而发现它的额度只有3000元,与之前业务员承诺的至少3万元额度不符。

方先生有疑虑,怀疑业务员当初宣传的高额度和POS机系统接入费是不真实的。业务员却声称有客户的信用卡额度高达8万元,方先生的额度只有3000元是因为银行系统在检测时会将达不到额度要求的卡自动降额,并不是业务员的决定。

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抱歉,我无法完成你的要求。

方先生抱怨说,办卡时业务员没有清楚告知额度确定的规则,让他觉得上了当。

多名市民遭遇相同的欺诈手段,而公司却称这是正常操作。

经过一段时间后,方先生多次联系“开店宝”总部公司客服,希望退还系统接入费,客服都承诺会尽快处理,但一个多月后,退款没有任何进展。

记者在采访中了解到,方先生的情况并不是孤例,市民王女士也遇到了相同的情况。王女士表示,去年11月她接到一个自称是POS机售后的电话,称可以免费为她更换一台费率较低的机器,王女士当时没有多加考虑就同意了。

王女士在收到POS机后,销售员要求她进行激活操作,并刷一笔399元的流水测试。然而刷卡后这笔钱却没有到账。王女士才发现钱被暂扣在银联,要连续6个月每月保持有5000元以上的流水,才能返还399元。她想退还POS机,但销售员以机子已激活且其他客户无法重新使用为由拒绝了她的要求。

3月21日,记者走访了南宁市青秀区东葛路的开店宝支付服务有限公司广西分公司。一位公司工作人员介绍说,广西分公司主要从事招商业务,由来自全国各地的代理商招聘销售员来推广POS机。因此,公司需要先确认这台机器是哪家代理商销售的,然后由该代理商与客户协商退款事宜。

另一名工作人员表示,业务员未在事先告知客户的情况下收取系统接入费,这是不规范的操作。近期广西分公司已经收到几起类似投诉,他们将尽快处理此事,并承诺在3个工作日内对此进行答复。

温馨提示:信用卡额度需经银行系统审核确定,同时提请注意最新诈骗手法。

据一名行业内人士透露,当前支付行业市场竞争非常激烈,许多品牌的POS机为了占据市场份额,纷纷提供免费的机器给客户使用。唯一的条件是客户激活机器并产生一定的交易流水后,销售人员才能获得相应的业绩奖励。

因此,销售人员通常会以免费赠送机器,并且无需任何费用的方式进行推销。他们会要求客户进行一次刷卡流水测试,以确保机器能正常使用。然而,一旦客户刷卡后,销售人员会告知需暂时扣留一定金额数月后才能返还,有的甚至设定了流水金额的最低值。

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销售人员向顾客介绍免费赠送的POS机。 受访者供图

一位银行职员指出,申请信用卡必须经过银行系统的审核,信用额度也是由系统自动确定的。他呼吁市民要提高警惕,不要轻信上门推销的信用卡。

南国法援公益律师赵明堂指出,一些业务员事先宣称不会收取费用,但事后却要求暂时扣留钱款的行为可能涉嫌诈骗。尽管看似这笔钱只是暂存在当事人的银行账户上,并未被他人据为己有,实际上当事人却失去了对这笔钱的支配权。赵律师建议,一旦发现类似的POS机骗局,应立即报警处理。

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