购物者在抖音购买商品后,若对商品不满意,可以申请退款或售后服务。退款记录将会保存在购物者的抖音账号里。如果购物者想删除这些记录,可以通过以下步骤进行操作:
1. 打开抖音APP并登录账号。
2. 点击“我”的页面,找到“订单”或“购物记录”相关选项。
3. 在订单或购物记录页面中找到对应的退款记录。
4. 选择要删除的退款记录,点击相关的删除或清除按钮。
5. 确认删除操作并根据提示完成操作。
通过以上步骤,购物者可以删除抖音上的退款记录。
在抖音的主界面点“我”,然后点右上角的三个横杠,找到我的订单,点击进入,找到“退款/售后”,即可查看所有的售后记录,想要删除其中的某条记录,长按这个记录就弹出删除的按钮,这样就可以删除了。
常见问题解答:
1、抖音退款多久到账呢?
回答:48小时内,用户在抖音上购物申请退货后,商家收到退还的货物后进行处理,退货钱将在48小时内到账。同时你可以在这个页面的右上角看到【退款记录】,如果你的退款申请审核通过,那么将会在这个位置显示出来。
你好,根据抖音的退款政策,退款成功后款项将会原路返回,即退回到您最初支付时使用的账户或渠道。例如,如果您是通过支付宝支付的,退款将返回到您的支付宝账户。如果您使用的是银行卡支付,款项将退回到您的银行卡账户上。
回答:在抖音申请退款成功以后,钱会退到支付账户中,而不是退回到抖音钱包中,抖音中显示“退款成功”后,在一段时间后请在支付账户中查看收款明细,抖音平台肯定会退回您的货款。
3、抖音退款商家不处理怎么办呢?
回答:用户申请退款卖家不处理,平台在48小时超时未处理自动退款,用户耐心等待即可。联系商品店铺客服,咨询情况进行解决。联系抖音客服,说明相关情况进行咨询解决。
抖音退款支付宝处理时间一般为3至7个工作日。
回答:剩余金额或为消费部分金额,预计3-48小时内退回抖音账户。如果说账户被封,还有费用需要提现,需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等,发送邮件至抖音官方邮箱申请退款,预计时间是15-30个工作日退回原支付宝账户。
虽然抖音退款比较方便,但是用户在购物之前最好能够想清楚,毕竟关系到退货问题,避免造成不必要的麻烦,为自己增添烦恼。
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