淘宝客服是干什么工作的，淘宝客服是干什么工作的内容_

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客服，全称为客户服务，一般指服务客户的工作人员。

不过呢，客服的服务客户的能力我没看见有多少，客服的敷衍了事的态度倒是非常明显显眼。

就拿现在在用的头条来说吧，那个“问题咨询”就是个纯粹的图片欺诈案例。初看那个图像“带有耳麦的头戴式耳机”似乎是想要向用户们表明一点“头条是有客服的哦，点击以后就可以找到客服反馈问题并且得到帮助了。”

但是事实是什么呢？我也很好奇呢，反正在百度上面搜“头条人工客服在哪”，得到的找到头条人工客服的方法真的是好难好难呢，好好笑啊，不想给大家人工客服用可以直接停用，人工客服的找寻居然是那么难的一件事，用户体验自然不行，至少，我是不想问个什么问题都只有机器人回答的。

再说哔站。

这个网站有一点比头条好，那就是它有客服，而且二十四小时都有。

但它有个非常严重的问题需要解决。

那就是

哔哩哔哩的客服基本上没用。

我问个文章审核不通过的理由，他们东扯西扯，最后扯不下去了，居然直接把“社区条例”搬到我面前，说“还请自行仔细查阅呢”，还发(>^ω^<)这种表情，我不知道他们脸皮有多厚。

然后，随便发些视频，偶尔也会莫名被封，问理由呢？就是不肯说，问题是在找客服的那个页面，本来就有“稿件申诉”这个选择，结果我点进去，客服却只会为审核辩护，说一定是我的问题，要么就是不知道哪里不适宜的“内容涉及不适宜”。

如果你对哔哩哔哩客服抱有幻想，那么，头条在这方面好多了，它压根就不想让你找到人工客服的联系方法。

至于贴吧。

贴吧就是完全的烂账，一大堆喷子都在里面喷来喷去的，中国人口吧和航海母舰吧都问题重重，那里就是事实意义上的网络“斗兽场”，除了过于小众以至于根本没人看的私人式贴吧，绝大部分贴吧都会在百度的混蛋推送下进入贴吧用户们的眼中，而且通常越对立的双方，在贴吧里看见彼此的概率就越大，百度有意制造特别多的矛盾，或者是点燃它。混账。

贴吧的客服，那当然是全机器人。人工客服，说是有，那也只是说说。

好吧，仔细查了查资料，原来贴吧有客服！不过是专门为SVIP客户开放的。

就凭这一点，哔哩哔哩就能吊打它。

至于抖音，小红书，微博，在下并不真正了解，就不谈它们的“客服”了

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