阿里巴巴在线下新零售领域迈出了新的步伐。
7 月 30 日,21世纪经济报道的记者在体验中发现,手机天猫 App 的首页新增了“天猫同城购”入口。这些商品都来源于用户所在位置附近的线下门店,而且支持一小时达或半日达的快递服务。据显示,奥康、Lily、水星家纺、良品铺子等多个品牌已经入驻了该页面,商品涵盖服饰、美妆、家电、数码、食品、家居等多个品类。
手机淘宝 App 的天猫超市首页已经增设了“天猫超市同城”入口,配送时效与“天猫同城购”一致。针对媒体的查询,天猫超市方面的相关人士称,目前还没有更多可透露的信息。此前,手机淘宝 App 还推出了“小时达”频道,用户在搜索“牙膏”、“西瓜”等关键词时,将展示天猫超市、淘鲜达以及周边线下商家的商品,最快一小时送达。
阿里巴巴最近成立了同城零售事业群,以整合天猫超市、自有品牌、商超和饿了么旗下的新零售板块。与此同时,苏宁、京东也已相继推出同城零售业态,苏宁以苏宁小店、零售云店、苏鲜生和苏宁超市为主打,并收购了家乐福中国,倡导1小时生活圈的理念。而京东则主要支持旗下的京东到家和7FRESH京东便利店等。在过去一年,美团也开始涉足线下市场,其闪购业务在疫情期间得到大幅增长。
投资行业人士告诉21世纪经济报道记者,目前大部分的同城零售业务都主要集中在生鲜、药品和商超品类上。他指出,虽然菜场是高频次交易地点,但还没有找到更好的盈利模式。药品属于夜间刚需,消费者的消费习惯尚未受到影响。因此,投资平台的重点是要在线下商超市场上下功夫。
近期,许多传统线下商家也开始积极转型至线上,以加快数字化和电商化进程。今年上半年,全球零售业因受新冠疫情冲击,遭受了巨大的损失。然而,电商和直播等数字经济平台的崛起在一定程度上促进了零售行业的复苏。根据中国国家统计局公布的数据显示,今年5月,社会消费品零售总额为31973亿元,同比下降了2.8%,降幅较上月收窄了4.7个百分点。而1-5月份,全国网上零售额达到了40176亿元,同比增长了4.5%,比1-4月提高了2.8个百分点。
实物商品网上零售额33739亿元,增长11.5%,占社会消费品零售总额比重为24.3%。其中,吃类和用类商品分别增长37.0%和14.9%,而穿类商品下降6.8%。对于电商巨头们来说,线下零售市场仍然是一片等待发掘的蓝海。
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